??? 市民王女士反映：她于2016年4月在德城區(qū)萬達廣場2樓達夫狄麗辦理美容卡，現(xiàn)該店鋪已經(jīng)關門，導致美容卡無法使用，來電人對此表示不滿，希望有關部門調查核實后協(xié)調將費用退還。
??? 德州市工商局回復：工商部門已前往調查核實，萬達廣場方面也稱該店負責人逃避責任，人走店空無法聯(lián)系，目前萬達廣場正通過司法途徑追回該店所欠的租賃費等費用。工商部門向王女士講明了工作職能，建議來電人通過司法途徑尋求幫助，并告知可通過查詢工商登記信息來協(xié)助維權。