??? 多年來我一直從事商業(yè)經(jīng)營,從營業(yè)員到主任、經(jīng)理,現(xiàn)在又有了自己的商店。從商幾十年,讓我感觸最深的就是誠信經(jīng)營。
??? 誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,是全人類所認(rèn)同的道德規(guī)范?!吨杏埂氛f:“誠者,人之道也?!薄对鰪V賢文》曰:“一言既出,駟馬難追?!睔W洲文藝復(fù)興時(shí)期,布魯諾把誠信列為人生眾美德之首。做人要講究誠信,古今中外,皆出一理。
??? 誠信對于企業(yè)發(fā)展來說,是立身之本,生存之道,正如一幢高樓大廈,唯有打好打牢打固地基,萬丈高樓才能平地起,才能屹立不倒。
??? 對此我深有體會,2001年8月,我離崗創(chuàng)業(yè),經(jīng)營起一家品牌鞋店。當(dāng)時(shí)的市場流行講價(jià),但我們所有產(chǎn)品明碼標(biāo)價(jià),而且不講價(jià),有些顧客接受不了:“你這私人買賣還不講價(jià)! ”就賭氣走了。雖然當(dāng)時(shí)失去了一些顧客,但我們還是堅(jiān)持了下來,來本店的顧客都是平等的,明碼標(biāo)價(jià)就是對每個(gè)人講誠信,時(shí)間久了,顧客就都理解了:“金猴鞋店明碼標(biāo)價(jià)價(jià)格不虛高,省去了我們講價(jià)的麻煩。 ”
??? 有些顧客不會挑選鞋子,我們的營業(yè)員就根據(jù)他們的年齡、職業(yè)、消費(fèi)水平幫他們挑選,實(shí)事求是的介紹產(chǎn)品,真皮的、合成革的、新品、老款不夸大不虛構(gòu),讓顧客買著放心,穿著舒心。
??? 回顧十三年的誠信經(jīng)營讓我受益匪淺,既收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn),也積累了很多人脈。小家比大家,正如我縣的誠信寧津建設(shè)一樣,用誠信這桿大旗給全縣掀起一股正能量之風(fēng),一步一個(gè)腳印地為民辦事。