武城法院堅持“速度+溫度”理念,創(chuàng)新工作舉措
道交糾紛化解駛入快車道
德州新聞網訊(記者 董建新 通訊員 闞晨晨 林楊)“一場官司沒打,法官就幫我調解了糾紛,要到了賠償款?!?月4日,在武城縣法院道交糾紛一體化調處中心,轄區(qū)群眾王某高興地說。
原來,王某此前發(fā)生交通事故,雙方因賠償問題產生糾紛。案件進入訴前程序后,法官和調解員利用“網上數據一體化處理”平臺引導當事人訴前調解,確定雙方爭議焦點,與保險公司就賠償項目進行賠付預算。最終,雙方當事人同意簽署調解協(xié)議,王某順利拿到賠償款。
法官介紹,近年來交通事故糾紛占訴訟案件總量比例越來越高,針對實際情況和群眾需求,武城縣法院積極探索新機制,推動各方力量快速介入,多點發(fā)力、多管齊下,打造既有速度也有溫度的交通事故糾紛化解“快車道”。
如何減輕當事人訴累,有效減少進入訴訟程序的案件數量?武城縣法院對接縣司法局、縣公安局交警大隊等部門共同打造“網上數據一體化處理”平臺,可實現在線司法確認、在線鑒定、訴前調解等功能,打破公安機關、司法行政機關、行業(yè)協(xié)會等部門之間的資源和信息壁壘,實現流程對接、系統(tǒng)對接和數據共享,將糾紛化解關口前置,實現源頭解決、綜合治理。創(chuàng)新“法院+村干部+網格員”解紛模式,充分運用各方力量,將同村或鄰村村民發(fā)生的交通事故糾紛化解在萌芽,安撫當事人情緒、促成雙方協(xié)商。為實現快速理賠,武城縣法院專門設立保險公司調解室,形成保險公司與法院、交警聯調機制,讓群眾少跑路。
在交通事故糾紛審理中,武城縣法院成立兩個專審團隊,實現案件調解、鑒定、審理等全流程統(tǒng)一處理,最大限度保證統(tǒng)一裁判尺度、準確適用法律,最大限度減輕當事人訴累。判決下達前,兩個專審團隊會對結案文書交叉檢查糾錯,減少裁判文書“帶病上網”“帶病送達”問題發(fā)生。
長期以來,交通事故糾紛案件上訴率一直較高,一審判決書有時無法確保受害人及時拿到“救命錢”。為最大限度化解矛盾,專審團隊堅持判后答疑與調解全覆蓋,庭后即啟動答疑和二次調解程序,交通事故糾紛案件上訴率大大降低,做到了案結事了。
同時,堅持源頭治理,武城縣法院積極指導道路交通事故人民調解委員會的調解工作,通過總結分析交通事故糾紛案件的共性、難點、熱點問題,與調解員就事故責任劃分、賠償依據和標準等要點進行交流溝通,有效提升業(yè)務能力。對于能夠在訴前調解階段進行的鑒定,做到“能鑒盡鑒”,鼓勵當事人簽署同意訴前鑒定承諾書,以便在訴前調解階段即完成鑒定事項,減少審理周期。積極推進行業(yè)治理,通過開展送法進企等活動倡導駕駛人員與運輸企業(yè)提升交通安全意識,養(yǎng)成良好駕車習慣。