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德州市初步建成醫(yī)保業(yè)務(wù)“一體化”經(jīng)辦服務(wù)體系 27項高頻事項市域通辦

德州新聞網(wǎng)訊(記者尹曉燕通訊員史申波)“原以為要回德城區(qū)才能申請,現(xiàn)在在禹城直接辦理了,真方便?!?月18日,高女士在禹城市政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保窗口,辦理完生育津貼待遇申請后感慨道。高女士是德城區(qū)醫(yī)保參保職工,現(xiàn)居住在禹城市區(qū),得益于我市醫(yī)保業(yè)務(wù)“一體化”的推進(jìn),生育津貼待遇

申請業(yè)務(wù)實現(xiàn)了市域通辦,省去了跑腿的麻煩。

今年,我市把實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“一體化”辦理列入21件民生實事全力推進(jìn),搭建醫(yī)保業(yè)務(wù)“一體化”平臺,創(chuàng)新經(jīng)辦服務(wù)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。目前,全市27項醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)市域通辦,醫(yī)保工作點10項幫辦代辦業(yè)務(wù)實現(xiàn)無差別“一體化”受理,醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)“一體化”經(jīng)辦服務(wù)體系初步建成。

“基于前期市、縣、鎮(zhèn)街、村(社區(qū))四級醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立,我們新搭建起醫(yī)保業(yè)務(wù)‘一體化’平臺,職工、城鄉(xiāng)居民參保登記,醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出,生育醫(yī)療費支付等27項高頻事項,經(jīng)過平臺受理后即可實現(xiàn)市域內(nèi)流轉(zhuǎn),改變了以往必須回參保地辦理的模式,讓辦事群眾少跑腿?!笔嗅t(yī)保中心主任董永軍介紹,此外,臨時外出就醫(yī)備案、居民“兩病”及慢病申請等10項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了由村(社區(qū))醫(yī)保點工作人員全程幫代辦。

為確保市域通辦落到實處,我市不斷健全完善以醫(yī)保經(jīng)辦大廳為主體,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心、定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、金融網(wǎng)點、網(wǎng)格為補充的“一主體四支撐”醫(yī)保經(jīng)辦管理服務(wù)體系,進(jìn)一步規(guī)范辦事流程。

針對“一體化”平臺系統(tǒng)和基層服務(wù)平臺操作流程和業(yè)務(wù)辦理方面,分批分類對基層1800名醫(yī)保明白人一對一、點對點開展現(xiàn)場實操演練。此外,各縣市區(qū)經(jīng)辦大廳窗口均安裝了OCR智能掃描設(shè)備,異地手工報銷時限由原來10個工作日縮短到5個工作日,全市醫(yī)保業(yè)務(wù)“一體化”事項更加可辦、易辦、好辦。

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