我市全力保障快遞業(yè)務(wù)旺季平穩(wěn)運行

截至11月11日，今年累計完成5.67億件，同比增長46.15%

德州新聞網(wǎng)訊（記者 王志強 通訊員 惠正琳）11月12日，記者從市郵政管理局獲悉，截至11月11日，今年德州市快遞業(yè)務(wù)量累計完成5.67億件，同比增長46.15%；是2014年同期業(yè)務(wù)量1180萬件的48倍。

近期，隨著各電商銷售平臺“雙11”活動啟動，全市快遞業(yè)務(wù)量進入全年高峰運行階段。10月22日至11月11日，全市快遞業(yè)務(wù)量達到4490.2萬件，投遞量3093.6萬件?！半p11”當天收件量273.2萬件，投遞量141.3萬件。預計11月14至15日，全市快遞業(yè)務(wù)量達到高峰。

據(jù)介紹，2024年快遞業(yè)務(wù)旺季自10月22日開始，到明年春節(jié)前結(jié)束，周期100天，貫穿“雙11”“雙12”以及“年貨節(jié)”等多個消費旺季。按照目前增速推算，我市全年快遞業(yè)務(wù)量有望突破6.5億件，再創(chuàng)歷史新高。

面對一年一度的消費旺季，市郵政管理局制定出保障方案，市縣上下聯(lián)動、政企同頻互動，推動快遞業(yè)務(wù)旺季平穩(wěn)運行。加強旺季快遞業(yè)務(wù)量的監(jiān)測、分析和評估，每日實時監(jiān)控分撥場地運行狀態(tài)，適時發(fā)布消費提示。組織各寄遞企業(yè)在車輛運力、人力資源以及物品收寄、轉(zhuǎn)運、派送等環(huán)節(jié)做足準備，督促企業(yè)做好臨時用工崗前安全培訓，加強信息安全風險管控，全面做好防范極端天氣準備，嚴控重大交通安全風險,確保旺季服務(wù)質(zhì)量不下降。

針對旺季可能存在的各類安全風險隱患，市郵政管理局全面開展集中排查整治，指導寄遞企業(yè)嚴格落實實名收寄、收寄驗視、過機安檢三項制度，堅決將各類禁寄物品堵截在寄遞渠道之外。同時要求各企業(yè)進一步加強服務(wù)質(zhì)量管理，督促制定業(yè)務(wù)旺季投申訴處理方案，根據(jù)自身實際處理能力和末端投遞能力向消費者承諾服務(wù)時效，及時解決消費者訴求，保障消費者合法權(quán)益。