樂陵訊(徐含笑)近日,樂陵市鐵營鎮(zhèn)堅持從解決群眾利益訴求出發(fā),“一案一策”對癥下藥,精準(zhǔn)化解信訪難題。通過區(qū)分風(fēng)險隱患、初信初訪、重復(fù)舉報三種類別,探索實施建單、查單、銷單“三單”工作法,對摸排出的信訪線索建立案件臺賬,分類查辦、定期銷號,扎實推進基層信訪舉報大起底大排查大化解。
該鎮(zhèn)突出重點人重點事,圍繞重復(fù)訪、越級訪等疑難信訪件處置,建立“一名領(lǐng)導(dǎo)包案、一個專班領(lǐng)辦、一套化解方案、一個落實結(jié)果”的“四個一”工作機制,找準(zhǔn)癥結(jié),靶向施策,全力化解群眾難題。
目前,累計接待信訪群眾90余次,實現(xiàn)3年以上信訪積案動態(tài)清零。