齊河訊(張慧)“現(xiàn)在咱鎮(zhèn)上辦事太方便了,不用總是往縣城跑了?!苯眨皝磙k事的群眾對齊河縣表白寺鎮(zhèn)便民服務大廳的服務贊不絕口。
今年以來,表白寺鎮(zhèn)便民服務中心深入開展“三型達標”創(chuàng)建活動,加快構建“標準統(tǒng)一、運行規(guī)范、服務高效”的基層政務服務體系,不斷提升基層政務服務能力和群眾滿意度。
嚴格執(zhí)行首問負責制、限時辦結制、一次性告知制等便民服務制度;設置咨詢引導、業(yè)務辦理、休息等待等功能區(qū),配備雨傘、醫(yī)療箱等便民設施。對工作人員加大培訓力度,通過線下集中學習、線上培訓,提升工作人員的業(yè)務水平,及時掌握最新政策和網(wǎng)上業(yè)務辦理方式。