德州新聞網(wǎng)訊(記者 王德鵬)“真沒(méi)想到,我在鎮(zhèn)上就能和市紀(jì)委監(jiān)委的領(lǐng)導(dǎo)直接對(duì)話交流?!苯?,寧津縣時(shí)集鎮(zhèn)村民王某在鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)工委工作人員陪同下,與市紀(jì)委監(jiān)委信訪室工作人員遠(yuǎn)程視頻交流,針對(duì)王某提出的問(wèn)題,工作人員認(rèn)真記錄、轉(zhuǎn)辦。
紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的重要基礎(chǔ)性工作。今年以來(lái),市紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”“浦江經(jīng)驗(yàn)”,將主題教育和教育整頓成果融入信訪舉報(bào)工作的每個(gè)細(xì)節(jié),聚焦解決群眾痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題,建好用好遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng),做好“送上門”的群眾工作。
遠(yuǎn)程視頻接訪突破了傳統(tǒng)接訪模式的空間局限,變?nèi)罕妼訉由显L為視頻約訪下訪,降低了群眾信訪舉報(bào)成本。市紀(jì)委監(jiān)委與住建、人社等18個(gè)職能部門建立視頻聯(lián)動(dòng)接訪會(huì)商機(jī)制,對(duì)收到的涉法涉訴類、個(gè)人訴求類等紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍外信訪事項(xiàng),除告知群眾承辦部門外,根據(jù)具體事項(xiàng)移交至政法各單位和信訪部門,實(shí)現(xiàn)“內(nèi)部多聯(lián)動(dòng),效率再提升”。不僅如此,憑借各接訪場(chǎng)所之間的連接,群眾可在任意一接訪場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)與其他場(chǎng)所的視頻連線。
“加強(qiáng)調(diào)查研究是貫穿全年的重點(diǎn)工作,也是主題教育的重要內(nèi)容。我們?cè)谇捌谝痪€調(diào)查研究基礎(chǔ)上,聚焦群眾反映的舉報(bào)成本高、溝通不暢等問(wèn)題,全面推行開(kāi)門接訪,建成啟用‘2+12+135’遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng),覆蓋市縣鄉(xiāng)三級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)信訪工作關(guān)口前移、重心下移,方便群眾就近就地反映問(wèn)題?!笔屑o(jì)委監(jiān)委信訪室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
早監(jiān)督、早糾正、早治理是消除信訪隱患的關(guān)鍵,市紀(jì)委監(jiān)委著眼解決信訪舉報(bào)工作中的難點(diǎn)堵點(diǎn),提高工作質(zhì)效,全面實(shí)現(xiàn)來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)線上處置,用心用情為群眾辦實(shí)事解難事,讓群眾切身感受到會(huì)商機(jī)制的實(shí)際成效。今年以來(lái),市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)開(kāi)展遠(yuǎn)程視頻接訪50余次,重復(fù)檢舉控告同比下降58.2%,中央紀(jì)委、省紀(jì)委轉(zhuǎn)送檢舉控告同比下降18%,全市檢舉控告同比下降30.2%,有力推動(dòng)信訪問(wèn)題在基層解決。