□德州新聞網(wǎng)記者 鄧靜
營(yíng)商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤。近年來(lái)，我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革力度更大、精準(zhǔn)度更高，通過(guò)馳而不息抓服務(wù)、持之以恒優(yōu)環(huán)境，全力推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。全市民營(yíng)企業(yè)座談會(huì)提出，以改革“硬舉措”優(yōu)化“軟環(huán)境”，讓民營(yíng)企業(yè)放開(kāi)手腳、輕裝上陣、專心發(fā)展。
我市堅(jiān)持把集成改革作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要任務(wù)來(lái)抓，深化“高效辦成一件事”改革，提升線下、線上企業(yè)全生命周期服務(wù)能力?！鞍凑掌髽I(yè)所需去改，高標(biāo)準(zhǔn)辦成全生命周期‘一件事’，有利于打造適合企業(yè)成長(zhǎng)的最優(yōu)生態(tài)。除了辦理證照等基本政務(wù)服務(wù)需求外，我們將著力做好人才、金融、科創(chuàng)等增值服務(wù)，滿足企業(yè)所需。”市行政審批服務(wù)局局長(zhǎng)王擁軍說(shuō)。
為開(kāi)好這次全市民營(yíng)企業(yè)座談會(huì)，會(huì)前，市委對(duì)重點(diǎn)企業(yè)面臨的困難制約進(jìn)行了摸排，并征求意見(jiàn)建議?！盁o(wú)事不擾、有事必到”的營(yíng)商環(huán)境是廣大企業(yè)的期許。“無(wú)事不擾、有事必到”就是堅(jiān)持“最小必要原則”，給足企業(yè)心無(wú)旁騖、自主生長(zhǎng)的空間。但部分企業(yè)反映，當(dāng)前涉企檢查仍存在標(biāo)準(zhǔn)不一、數(shù)字化監(jiān)管建而不用等問(wèn)題。面對(duì)這些問(wèn)題，會(huì)議要求，有關(guān)部門要建立健全涉企行政執(zhí)法制度體系和監(jiān)督機(jī)制，鞏固專項(xiàng)整治成果。用好“德企行”平臺(tái)，做到入企備案、亮“碼”入企、結(jié)果公示、掃碼評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)涉企執(zhí)法陽(yáng)光監(jiān)督。
近期，中央、省推出一攬子增量政策，釋放了穩(wěn)預(yù)期、穩(wěn)增長(zhǎng)的強(qiáng)烈信號(hào)，為民營(yíng)企業(yè)帶來(lái)重大利好。山東格瑞德集團(tuán)執(zhí)行總裁管志廣說(shuō)：“2024年，地?zé)崮荛_(kāi)發(fā)迎來(lái)熱潮，我們緊抓政策機(jī)遇，調(diào)配豐富地?zé)?、暖通、安裝、物聯(lián)網(wǎng)等方面的力量和人員，大力發(fā)展‘地?zé)?’產(chǎn)業(yè)，開(kāi)發(fā)高效產(chǎn)品，利用數(shù)字化技術(shù)開(kāi)展地?zé)崛芷诠芾恚?zhēng)成為地?zé)岙a(chǎn)業(yè)引領(lǐng)者?！?/p>
針對(duì)一些企業(yè)反映對(duì)政策理解不透，政策兌現(xiàn)遲、慢等問(wèn)題。會(huì)議要求，各相關(guān)部門要通過(guò)開(kāi)展政策大講堂、包企干部送政策上門、線上平臺(tái)集中推送等方式，確保政策找企業(yè)，幫助企業(yè)用好政策。
為讓好政策主動(dòng)“奔向”企業(yè)，我省對(duì)部分惠企政策推行直達(dá)快享落實(shí)機(jī)制，德州被列為全省試點(diǎn)。對(duì)此，聯(lián)合石油科技股份有限公司（德石股份）董事長(zhǎng)程貴華說(shuō)：“希望市級(jí)層面研究?jī)?yōu)化惠企政策直達(dá)快享流程，讓涉企獎(jiǎng)勵(lì)資金精準(zhǔn)直達(dá)企業(yè)，切實(shí)將政策紅利轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)能?！?/p>
精準(zhǔn)高效回應(yīng)民營(yíng)企業(yè)訴求有助于提振民營(yíng)企業(yè)家發(fā)展信心。依托12345市民熱線，我市設(shè)立企業(yè)訴求“接訴即辦”專席平臺(tái)。除政策咨詢類問(wèn)題“即時(shí)回應(yīng)”外，對(duì)于求助舉報(bào)類的企業(yè)訴求，實(shí)行“2110”限時(shí)辦理機(jī)制。相關(guān)部門接件后2小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)處理，特殊情況無(wú)法到達(dá)的，在2小時(shí)內(nèi)電話聯(lián)系，全面了解企業(yè)訴求；1個(gè)工作日內(nèi)向企業(yè)和市企業(yè)訴求“接訴即辦”平臺(tái)反饋辦理意見(jiàn)；10個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題或服務(wù)確認(rèn)。“接訴即辦”極大提升了服務(wù)企業(yè)的效率。
精準(zhǔn)高效回應(yīng)民營(yíng)企業(yè)訴求仍需各部門單位花心思、下功夫。今年，市工信局將所屬的市中小企業(yè)發(fā)展中心強(qiáng)化為“市紓困助企服務(wù)中心”。市工信局局長(zhǎng)孫洪魁表示：“試運(yùn)行期間，我們以專精特新中小企業(yè)為對(duì)象，常態(tài)化機(jī)制化征集企業(yè)困難和問(wèn)題，按照‘縣級(jí)認(rèn)領(lǐng)一批、市局辦理一批、提交解決一批、擇機(jī)再辦一批’的閉環(huán)管理原則，對(duì)民營(yíng)企業(yè)反映問(wèn)題做到‘能辦快辦、應(yīng)辦盡辦、難辦講清、擇機(jī)再辦’。重點(diǎn)共性問(wèn)題進(jìn)行專門調(diào)研，作為改革創(chuàng)新和‘一把手’營(yíng)商環(huán)境項(xiàng)目的立項(xiàng)來(lái)源?！?/p>
市發(fā)改委主任劉澤華表示：“將進(jìn)一步健全政企常態(tài)化溝通交流、企業(yè)訴求‘接訴即辦’工作機(jī)制，開(kāi)展‘親清發(fā)改會(huì)客廳’活動(dòng)，加快惠企政策直達(dá)快享省級(jí)試點(diǎn)建設(shè)，積極申報(bào)全省營(yíng)商環(huán)境‘無(wú)感監(jiān)測(cè)’體系試點(diǎn)。”