??? 德州新聞網(wǎng)訊(通訊員 史學(xué)森 汪邦歡 蔡云)為進(jìn)一步強(qiáng)化群眾意識(shí),轉(zhuǎn)變公安機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量,德城公安分局戶政系統(tǒng)自3月中旬起到4月底,在全區(qū)范圍內(nèi)開展“戶政春風(fēng)行動(dòng)”,延伸戶政服務(wù)窗口,重點(diǎn)對(duì)患病、身體殘疾、生活困難需要辦理戶口或身份證業(yè)務(wù)的群眾進(jìn)行調(diào)查摸底,開展上門服務(wù),主動(dòng)解決他們的實(shí)際困難。
??? “戶政春風(fēng)行動(dòng)”開展期間,一位患腦血栓留有后遺癥的老人郝某向戶政部門求助,其出生日期為1950年,而戶口登記為1956年,多年來一直沒有更正。在得知德城公安開展 “戶政春風(fēng)行動(dòng)”后,他抱著試試看的心態(tài)求助。戶政科長(zhǎng)郭志民問明情況做好詳細(xì)記錄,根據(jù)郝某1976年的一張判決書,專程到區(qū)法院了解情況,并在區(qū)法院授權(quán)介紹下,到區(qū)檔案局查閱郝某當(dāng)年被判決的所有檔案資料。在掌握充分證據(jù)后,戶政科及時(shí)為郝某糾正了出生日期,將新的戶口簿和身份證號(hào)碼更正證明交到郝某手中,并在當(dāng)日接送其辦理了新的身份證。老人十分感激,連夸民警熱情服務(wù)的態(tài)度及高效的辦事效能。
??? 據(jù)了解,此項(xiàng)活動(dòng)以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,結(jié)合正在開展的 “戶政便民進(jìn)萬家”活動(dòng),主動(dòng)排查轄區(qū)內(nèi)患病行動(dòng)不便、身體殘疾、生活困難的群眾。全面排查期間,市民如有上述情況可撥打民生警務(wù)熱線9600110進(jìn)行求助,德城公安分局戶政部門也開通便民熱線2636110受理群眾的咨詢、投訴。德城分局將主動(dòng)上門服務(wù),解決困難。