??? 德州新聞網(wǎng)訊（通訊員 蘇志紅） “住院期間，我們醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度怎么樣？有不滿意的地方嗎？” 3月21日，在德城區(qū)婦幼保健院產(chǎn)科病房，副院長崔鳳環(huán)對照 《住院患者及家屬問卷調(diào)查表》征詢產(chǎn)婦張阿梅的意見，這是該院10年堅(jiān)持行政查房的一個(gè)縮影。
??? 德城區(qū)婦幼保健院自2004年堅(jiān)持每周一次的行政查房制度，深入病房了解醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真聽取患者對醫(yī)院環(huán)境、后勤服務(wù)的意見和建議，對在查房中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋，予以解決，解決率達(dá)98%以上。行政查房像一縷春風(fēng)溫暖著患者的心，使醫(yī)患關(guān)系更加和諧，群眾滿意度大大提高。