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聊出金點子 議出好主意——德城區(qū)新湖街道探索打造共享聊天室工作品牌


新湖街道紅色傳承志愿服務隊骨干在共享聊天室設計活動方案

德州新聞網(wǎng)訊 記者馬樂本報通訊員王英

12月17日,在德城區(qū)新湖街道新時代文明實踐所的共享聊天室內,紅色傳承志愿服務隊的骨干成員齊聚,與多名社區(qū)新時代文明實踐站站長商量元旦期間開展革命歷史宣講活動的事宜。大家集思廣益,從各個社區(qū)的情況和需求入手制定宣傳方案、確定具體時間?!肮蚕砹奶焓疫@種方式特別好,為我們提供了交流和溝通的平臺,讓活動更有針對性更深入人心?!毙潞值兰t色傳承志愿服務隊隊長陸衛(wèi)兵說。

今年以來,新湖街道以創(chuàng)建全國文明城市為契機,高度重視新時代文明實踐工作,創(chuàng)新工作理念,做好結合融入文章,探索打造共享聊天室工作品牌,黨建引領、統(tǒng)籌協(xié)調;多元參與、貼近實際;聚焦民意、共商共治。

新湖街道新時代文明實踐所工作人員顏玲介紹,共享聊天室每月至少開展集中活動2次,每次一個主題,邀請黨員群眾、新時代文明實踐站站長、志愿服務團隊負責人等參與,根據(jù)需要解決的問題,暢所欲言,提出寶貴意見建議,旨在為19名新時代文明實踐站站長提供相互學習的平臺,解決社區(qū)建設中的“疑難雜癥”,服務保障民生;為志愿者團隊提供探討交流的場所,促進服務提升;為轄區(qū)居民提供交流的空間,促進鄰里和諧。

勝利社區(qū)黨委書記卞金鐘是共享聊天室的常客,“我們在聊天的過程中得到了解決問題的巧思也推廣了自身的經(jīng)驗?!彼缡钦f。社區(qū)轄區(qū)內的賓海勝利花苑小區(qū)長期存在在公共區(qū)域私自拉繩晾曬衣物被褥的情況,影響環(huán)境秩序?!靶^(qū)共有8棟居民樓460余戶居民,由于前期設計問題,有些居民家并沒有晾曬衣物的區(qū)域。治理這件事,還得從根源上解決。”卞金鐘介紹,他帶著社區(qū)工作人員多次上門征求意見,聯(lián)系小區(qū)結對幫扶單位建行德州分行,投入萬余元,今年8月為小區(qū)建設了4處可移動公共晾衣桿。“這晾衣桿5米長、1.8米高,可以根據(jù)需要調整位置,比俺們自己拴的繩子結實、實用?!本用裼诠饦s帶頭剪斷了自家的晾衣繩。

這一做法在聊天的過程中,被存在同樣困擾的青龍橋社區(qū)黨委書記孫國云牢牢記在心里,“我聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)公司、業(yè)委會成員開會,征求意見,還帶著大家去實地看了一下?!睂O國云介紹,目前共享晾衣桿在青龍橋社區(qū)的多個小區(qū)陸續(xù)普及起來。

“在共享聊天室里面對面交流溝通,共同商討,形成了可復制可借鑒的經(jīng)驗做法,運用到社區(qū)治理和社區(qū)服務中,更好地解決了居民身邊的憂心事、煩心事?!鳖伭峤榻B。

走進位于天衢路的金融大廈,在一樓的公共服務室內,擺放著微波爐等小家電,每到中午下班,不時有企業(yè)員工拿著午飯過來加熱。“十分方便,真的是設身處地為我們考慮。”威海市商業(yè)銀行德州分行員工馬真真說。

“公共服務室的設置也是通過聊天聊出來的?!钡鲁墙鹑诖髲B樓宇黨支部書記劉愛國告訴記者,德城金融大廈樓宇黨支部成立于2020年6月,服務企業(yè)40余家,致力于打造10分鐘樓宇黨建服務圈,為豐富員工生活注入活力,為創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展增添動力。“依托共享聊天室,我們組織企業(yè)代表召開問需會,對大家普遍反應的問題進行解決,得到了企業(yè)的一致認可?!眲蹏f。

截至目前,共享聊天室共組織聊天活動40余場次,收集解決問題10余個?!跋乱徊剑覀儗⒗^續(xù)以群眾需求為基點,聚焦基層所思所想所盼,暢通‘發(fā)現(xiàn)問題、解決問題’的渠道,打造新時代文明實踐特色品牌,不斷提升人民群眾的獲得感和幸福感。”新湖街道辦事處副主任蔣玉朋說。

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